如何使用 MobiWonder eSIM 修复 iOS 上的 “无法上网 “问题

如果您的 iPhone 在使用 MobiWonder eSIM 时无法连接互联网，可能是由于网络设置、配置问题或信号可用性造成的。请按照以下步骤排除故障并重新联网：

检查您的计划是否已激活

确保您的 MobiWonder eSIM 已激活并可随时使用。

关闭 Wi-Fi

有时，您的设备可能会尝试优先使用较弱的 Wi-Fi 连接。

转到设置
轻点Wi-Fi
切换Wi-Fi关闭

验证 eSIM 是否启用并设置为首选项

转到设置
轻按 “移动服务 “或 “蜂窝电话
点击 eSIM
确保“打开此线路 “已启用
返回，点击移动数据（或蜂窝数据）
选择 eSIM 作为活动数据线

启用数据漫游

打开设置
轻按 “移动服务 “或 “蜂窝电话
选择您的 eSIM 卡
打开数据漫游

重启 iPhone

按住音量下键+侧键
滑动关闭电源
按住侧边按钮直到出现 Apple 徽标，重新打开设备。

关闭 5G

转到设置
轻按 “移动服务 “或 “蜂窝电话
选择您的 eSIM 卡
轻点语音和数据
从5G切换到4G、LTE 或3G

使用飞行模式刷新网络

打开设置
开启飞行模式
等待15 秒
再次关闭

重置网络设置

这将删除所有已保存的 Wi-Fi 网络并重置手机设置。

转到设置
轻敲一般
选择传输或重置 iPhone
点按重置 > 重置网络设置

手动选择网络

打开设置
轻按 “移动服务 “或 “蜂窝电话
选择您的 eSIM 卡
轻点网络选择
关闭自动
选择CMLINK（MobiWonder 的网络提供商）

如果 CMLINK 未在列表中，或者您不确定选择哪个网络，请联系MobiWonder 支持部门，电子邮件地址为 help@mobiwonder.com寻求帮助。

还有其他问题？给我们发送电子邮件

请将您的询问发送至 help@mobiwonder.com，请注明您的设备类型和订单号。