如何使用 MobiWonder eSIM 修復 iOS 上的 “無法上網 “問題

如果您的 iPhone 在使用 MobiWonder eSIM 時無法連接互聯網，可能是由於網絡設置、配置問題或信號可用性造成的。請按照以下步驟排除故障並重新聯網：

檢查您的計劃是否已激活

確保您的 MobiWonder eSIM 已激活並可隨時使用。

關閉 Wi-Fi

有時，您的設備可能會嘗試優先使用較弱的 Wi-Fi 連接。

轉到設置
輕點Wi-Fi
切換Wi-Fi關閉

驗證 eSIM 是否啓用並設置爲首選項

轉到設置
輕按 “移動服務 “或 “蜂窩電話
點擊 eSIM
確保“打開此線路 “已啓用
返回，點擊移動數據（或蜂窩數據）
選擇 eSIM 作爲活動數據線

啓用數據漫遊

打開設置
輕按 “移動服務 “或 “蜂窩電話
選擇您的 eSIM 卡
打開數據漫遊

重啓 iPhone

按住音量下鍵+側鍵
滑動關閉電源
按住側邊按鈕直到出現 Apple 徽標，重新打開設備。

關閉 5G

轉到設置
輕按 “移動服務 “或 “蜂窩電話
選擇您的 eSIM 卡
輕點語音和數據
從5G切換到4G、LTE 或3G

使用飛行模式刷新網絡

打開設置
開啓飛行模式
等待15 秒
再次關閉

重置網絡設置

這將刪除所有已保存的 Wi-Fi 網絡並重置手機設置。

轉到設置
輕敲一般
選擇傳輸或重置 iPhone
點按重置 > 重置網絡設置

手動選擇網絡

打開設置
輕按 “移動服務 “或 “蜂窩電話
選擇您的 eSIM 卡
輕點網絡選擇
關閉自動
選擇CMLINK（MobiWonder 的網絡提供商）

如果 CMLINK 未在列表中，或者您不確定選擇哪個網絡，請聯繫MobiWonder 支持部門，電子郵件地址爲 help@stg-mobiwondercom-staging.kinsta.cloud尋求幫助。

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請將您的詢問發送至 help@stg-mobiwondercom-staging.kinsta.cloud，請註明您的設備類型和訂單號。