Échanger l'eSIM

Saisissez le numéro de série qui vous a été envoyé par e-mail après votre achat. Si vous n'avez pas reçu votre numéro de série 24 heures après l'achat, contactez le support à help@mobiwonder.com

Vérifiez la compatibilité de votre appareil.

Assurez-vous que votre appareil est compatible avant l'achat. Toutes les ventes sont définitives. En cas de problème de connexion, consultez la page d'assistance ou contactez-nous.

Chaque eSIM ne peut être installée qu'une seule fois.

Une fois votre eSIM échangée, le code QR est valide pendant 180 jours. L'eSIM n'est pas transférable une fois ajoutée à votre appareil.

Installez l'eSIM avant votre départ.

Une connexion Internet est requise pour installer l'eSIM. À votre arrivée à destination, accédez aux paramètres de votre téléphone pour activer les données mobiles de l'eSIM.