Mi eSIM funcionaba, pero ahora perdí Internet. ¿Qué debo hacer?
Si tu eSIM estaba recibiendo servicio de datos pero se detuvo repentinamente, aquí tienes algunas cosas que debes verificar:
- Límite de datos alcanzado: Es posible que haya agotado su asignación de datos.
- Cobertura de red deficiente: podrías estar en un área con señal débil o nula.
Para solucionar problemas rápidamente:
- Intenta activar el Modo avión, espera 15 segundos y luego apágalo
- O reinicia tu dispositivo para actualizar la conexión
¿Tienes otras preguntas? Envíenos un correo electrónico
Envía tu consulta a help@mobiwonder.com, incluye el tipo de dispositivo y el número de pedido.