Cómo arreglar velocidades de red lentas en iOS
Si experimentas velocidades lentas mientras usas tu eSIM MobiWonder, podría deberse a factores como la congestión de la red o la cobertura de la señal. Pruebe los pasos a continuación para solucionar problemas y mejorar su conexión:
✈️ Alternar modo avión
- Abrir Configuración
- Activar el modo avión activa
- Espera 15 segundos
- Desactivar el modo avión
Esto actualiza su conexión de red y, a menudo, puede resolver ralentizaciones temporales.
🔄 Reinicia tu iPhone
- Mantén presionado el botón Bajar volumen + botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado
- Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone
- Una vez apagado, mantén presionado el botón lateral nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple
📶 Seleccione la red manualmente
- Ve a Configuración
- Toca Servicio móvil o Celular
- Selecciona tu eSIM instalada (normalmente etiquetada como Datos móviles)
- Toca Selección de red
- Desactivar automático
- Seleccione CMLINK (proveedor de red de MobiWonder) de la lista
Si CMLink no aparece como una opción, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
¿Tienes otras preguntas? Envíenos un correo electrónico
Envía tu consulta a help@mobiwonder.com, incluye el tipo de dispositivo y el número de pedido.