Modelos de teléfono no compatibles
Los pasos pueden variar según la marca. A continuación se muestran ejemplos de dispositivos populares:
Google Píxel
- Abrir Configuración
- Ir a Redes y servicios Internet
- Toca SIM
- Si ves Agregar operador o Agregar eSIM, tu dispositivo admite eSIM
Samsung Galaxy
- Abrir Configuración
- Ir a Conexiones
- Toca Administrador de tarjetas SIM
- Si hay una opción Agregar eSIM, tu dispositivo la admite
Para otros modelos, consulta las especificaciones oficiales de tu teléfono en el sitio web del fabricante para confirmar la compatibilidad con eSIM.
¿Tienes otras preguntas? Envíenos un correo electrónico
Envía tu consulta a help@mobiwonder.com, incluye el tipo de dispositivo y el número de pedido.
Algunos modelos de teléfono no admiten la funcionalidad eSIM, incluso si son dispositivos más nuevos.
A continuación se muestra una lista de números de modelo de iPhone que no son compatibles con eSIM:
- Serie iPhone 15:
- iPhone 15 Pro Max – A3108
- iPhone 15 Plus – A3096
- iPhone 15 Pro – A3104
- iPhone 15 – A3092
- Serie iPhone 14:
- iPhone 14 Pro Max – A2896
- iPhone 14 Pro – A2892
- iPhone 14 Plus – A2888
- iPhone 14 – A2884
- Otros modelos:
- iPhone SE (2022) – A2785
- iPhone 13 Pro Max – A2644
- iPhone 13 Pro – A2639
- iPhone 13 Mini – A2629
- iPhone 13 – A2634
- iPhone 12 Pro Max – A2412
- iPhone 12 Pro – A2408
- iPhone 12 Mini – A2400
- iPhone 12 – A2404
- iPhone SE (2020) – A2298
- iPhone 11 Pro Max – A2220
- iPhone 11 Pro – A2217
- iPhone 11 – A2223
- iPhone XS Max: A2103, A2104
- iPhone XS: A2099, A2100
- iPhone XR: A2107, A2108
Nota: Esta lista puede cambiar con el tiempo a medida que se publiquen actualizaciones de soporte.
Cómo comprobar si su teléfono es compatible con eSIM
En iPhone
- Abrir Configuración
- Toca General > Acerca de
- Busque Bloqueo de operador o Bloqueo de proveedor de red
- Si dice Sin restricciones de SIM, es probable que tu teléfono esté desbloqueado y sea compatible con eSIM.
En Android
Los pasos pueden variar según la marca. A continuación se muestran ejemplos de dispositivos populares:
Google Píxel
- Abrir Configuración
- Ir a Redes y servicios Internet
- Toca SIM
- Si ves Agregar operador o Agregar eSIM, tu dispositivo admite eSIM
Samsung Galaxy
- Abrir Configuración
- Ir a Conexiones
- Toca Administrador de tarjetas SIM
- Si hay una opción Agregar eSIM, tu dispositivo la admite
Para otros modelos, consulta las especificaciones oficiales de tu teléfono en el sitio web del fabricante para confirmar la compatibilidad con eSIM.
¿Tienes otras preguntas? Envíenos un correo electrónico
Envía tu consulta a help@mobiwonder.com, incluye el tipo de dispositivo y el número de pedido.