MobiWonder Limited – 條款和條件
歡迎訪問由 MobiWonder Limited(”MobiWonder”、”我們 “或 “我們的”)運營的 MobiWonder Limited 網站(https://mobiwonder.com)。 您在使用我們的網站、移動應用程式和服務(包括透過我們的平臺提供的所有 eSIM 產品)時,受這些條款和條件的約束。 使用我們的網站或購買我們的服務,即表示您同意接受這些條款和條件的約束。
我們保留隨時更新這些條款和條件的權利。 更改後,”最後更新 “日期將反映最新版本。 如譯文之間存在任何差異,應以英文版本為準。
訪問和使用
- 使用我們的網站和服務所需的網際網路接入由您自行負責。
- 我們網站的某些區域可能需要註冊。 註冊時,您必須提供準確完整的資訊。
- 任何登入憑證(使用者名稱、密碼、第三方登入)都必須保密。 您必須對在您的登入名下進行的所有操作負責。
- 您同意不將我們的網站或應用程式用於任何非法、欺詐或未經授權的目的。
產品和訂單
- 所有產品列表都是出價邀請。 一旦我們接受您的訂單,購買合同即告成立。
- MobiWonder 與電信運營商合作提供 eSIM 資料服務。 我們充當計費和交付平臺。
- 產品供應情況可能有所不同。 在超額預訂、濫用或涉嫌轉售活動的情況下,我們保留拒絕或取消訂單的權利。
- 定價、貨幣和交貨條款可能會發生變化,恕不另行通知。 任何賬單問題或退款申請必須遵守我們的退款政策(見下文)。
退款政策
我們希望確保您在MobiWonder的體驗是順利和無憂的。 以下是我們的退款政策:
未啟用計劃退款:
如果您的 eSIM沒有安裝或啟用,您可以在購買後 30 天內獲得全額退款。 只需聯絡我們的支援團隊,即可開始流程。
已啟用或最低使用量計劃的退款:
eSIM 一旦安裝並啟用,即被視為已使用,可能無法獲得全額退款。 但是,在這些條件下,我們可以考慮部分或全額退款:
- 您遇到了妨礙使用的技術問題
- 您的資料計劃已啟用,但使用的資料不足 1
請注意:一旦計劃過期或全部使用,將無法退款。 所有退款決定均由 MobiWonder 自行決定,並根據個案審查情況進行處理。
eSIM 相容性和限制
- 並非所有裝置都支援 eSIM。 您有責任在購買前確認相容性。
- MobiWonder 的服務並非用於非法或未經授權的使用。 服務的使用必須遵守所有適用法律。
智慧財產權
- MobiWonder 網站和應用程式上的所有內容均受版權法和其他智慧財產權法的保護。
- 未經事先書面同意,不得使用我們的徽標、商標或內容。
外部連結和第三方
- 我們不對從我們平臺連結的第三方網站負責。 請自行斟酌使用。
- 付款可透過第三方閘道器處理。 對於這些平臺上出現的問題,我們不承擔任何責任。
免責宣告和責任
- 所有服務和內容均按 “原樣 “提供,不作任何保證。
- 對於因使用我們的網站或服務而造成的間接、附帶或後果性損害,我們概不負責。
終止
如果您違反這些條款,我們可能會暫停或終止您的訪問許可權。 終止前產生的任何權利或義務仍可執行。
適用法律
本條款和條件受香港法律管轄。
聯絡我們
For any request, please contact our customer service via help@mobiwonder.com or by mail to MobiWonder Limited at Room 205, Unit C, 2/F., Kwong On Bank Mongkok Branch Bldg, 728-730 Nathan Rd., Mong Kok, Hong Kong.