MobiWonder的退款政策是什麼？

以下是您需要了解的MobiWonder的退款政策：

未啟用計劃的退款

如果您尚未安裝 eSIM 或啟用資料計劃，您可以在購買後30 天內獲得全額退款。只需聯絡我們即可開始處理。

已啟用或最低使用量計劃的退款

一旦安裝 eSIM 並啟用計劃，就視為已使用，因此不保證全額退款。不過，在特定情況下，我們可能會提供部分或全額退款，例如

• 您遇到了技術問題，導致資料計劃無法使用
• 您啟用了計劃，但使用的資料量不到 1

有關資格和如何申請退款的詳細資訊，請參閱MobiWonder的服務條款或聯絡我們的支援團隊。

還有其他問題？給我們傳送電子郵件

請將您的問題發送至 help@stg-mobiwondercom-staging.kinsta.cloud，請附上您的裝置類型和訂單編號。