MobiWonder Limited – 條款與細則
歡迎來到 MobiWonder Limited 網站(https://mobiwonder.com),由 MobiWonder Limited 經營(「MobiWonder」、「我們」、「我們」或「我們的」)。本條款與條件規範您使用我們的網站、行動應用程式及服務,包括平臺提供的所有 eSIM 產品。使用我們的網站或購買我們的服務,即表示您同意遵守本條款與條件。
我們保留隨時更新這些條款與條件的權利。當有變更時,「最後更新」日期會反映最新版本。若譯本間有任何差異,則以英文版本為準。
交通與使用
- 您有責任維持使用我們網站及服務的網路存取權。
- 我們網站的某些區域可能需要註冊。註冊時,您必須提供準確且完整的資訊。
- 任何登入憑證(使用者名稱、密碼、第三方登入)都必須保密。你對登入時所採取的所有行動負責。
- 您同意不使用我們的網站或應用程式進行任何非法、詐騙或未經授權的用途。
產品與訂單
- 所有產品列表都是邀請你提出優惠。一旦我們接受您的訂單,就會簽訂購買合約。
- MobiWonder 與電信業者合作,提供 eSIM 資料服務。我們作為帳單與交付平臺。
- 產品供應可能有所不同。我們保留在訂單超額、誤用或疑似轉售活動時拒絕或取消訂單的權利。
- 價格、貨幣及交付條件可能會在事先通知下變更。任何帳單問題或退款申請必須遵守我們的退款政策(見下文)。
退款政策
我們希望確保您在 MobiWonder 的使用體驗順暢且無煩惱。我們的退款政策如下:
未啟用方案退款:
如果您的 eSIM 尚未安裝或啟用,購買後 30 天內有資格全額退款。只要聯絡我們的客服團隊,即可開始相關流程。
已啟用或使用量有限的方案退款:
一旦 eSIM 安裝並啟用,就會被視為已使用,可能無法全額退款。不過,在以下條件下,我們可能會考慮部分 或全額退款 :
- 你遇到技術 問題 導致無法使用
- 你的資料方案已經啟用,但實際使用的資料不到 1%
請注意:一旦計畫過期或完全使用,將無法退款。所有退款決定均由 MobiWonder 自行決定,並依個案審核而定。
eSIM 相容性與限制
- 並非所有裝置都支援 eSIM。購買前確認相容性是您的責任。
- MobiWonder 服務並非用於非法或未經授權的使用。使用本服務必須遵守所有適用法律。
智慧財產權
- MobiWonder 網站及應用程式上的所有內容均受版權及其他智慧財產權法保護。
- 未經事先書面同意,不得使用我們的標誌、商標或內容。
外部連結與第三方
- 我們不對從我們平臺連結的第三方網站負責。請自行判斷使用。
- 付款可透過第三方閘道處理。我們不承擔這些平臺所引發的問題責任。
免責宣告與責任
- 所有服務與內容均以「現況」提供,不保證任何形式。
- 我們不對因使用本網站或服務所造成的間接、附帶或間接損害負責。
終止
若違反本條款,我們可能會暫停或終止您的使用許可權。解僱前所累積的任何權利或義務仍具強制執行力。
治理法律
本條款及細則受香港法律管轄。
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