
MobiWonder eSIM 安装流程:

步骤 1
选择一款 eSIM 流量套餐
在需要连接的国家或地区购买数据计划。

步骤 2
兑换 eSIM
输入通过电子邮件发送给您的序列号,访问您的 eSIM QR 码。

步骤 3
设置您的 eSIM
通过扫描 QR 码或输入激活码将 eSIM 添加到设备。
常见问题解答
购买后如何下载 eSIM?
系统将通过您提供的电子邮件向您发送下载 eSIM 的二维码。
如果没有收到下载 eSIM 的 QR 码,该怎么办?
请通过 +852 39756662 / 或发送电子邮件至 cs@cmlink.com 联系我们的客户服务人员,重新发送二维码。
我可以将 eSIM 配置文件下载到不同的手机上吗?
不行,每个 eSIM 卡只能下载到一部手机中。
为什么扫描二维码后无法 "添加数据计划"?
请确保手机已连接 WiFi 并重试。
如何将手机日期切换到 eSIM?
请检查移动数据是否已打开,然后选择 "移动数据 - 数据计划 - 打开此线路"。如果问题仍然存在,请联系我们的客户服务团队。
如何检查 ICCID?
如果已打开移动数据,请在 "常规 - 关于 - ESIM "中检查 ICCID。
我已经激活了 eSIM,但手机无法连接移动数据,怎么办?
请重启手机或升级 iOS 版本重试。
为什么不能与 eSIM 共享热点?
由于手机版本不同,如果你的 eSIM 面临热点共享问题,请按照以下步骤操作:
- 确保您的手机不是合约手机或锁定手机
- 关闭 VPN
- 打开数据漫游
- 将 eSIM 设置为主卡
- 确保已安装 iOS 最新版本
- 使用实体 SIM 卡连接互联网,然后打开个人热点功能,再切换到使用 eSIM 卡连接互联网。请重试几次并重新启动手机。
- 如果问题仍然存在,请联系我们的客户服务团队。



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