MobiWonder Limited – 条款和条件
欢迎访问由 MobiWonder Limited（”MobiWonder”、”我们 “或 “我们的”）运营的 MobiWonder Limited 网站（https://mobiwonder.com）。 您在使用我们的网站、移动应用程序和服务（包括通过我们的平台提供的所有 eSIM 产品）时，受这些条款和条件的约束。 使用我们的网站或购买我们的服务，即表示您同意接受这些条款和条件的约束。
我们保留随时更新这些条款和条件的权利。 更改后，”最后更新 “日期将反映最新版本。 如译文之间存在任何差异，应以英文版本为准。
访问和使用
- 使用我们的网站和服务所需的互联网接入由您自行负责。
- 我们网站的某些区域可能需要注册。 注册时，您必须提供准确完整的信息。
- 任何登录凭证（用户名、密码、第三方登录）都必须保密。 您必须对在您的登录名下进行的所有操作负责。
- 您同意不将我们的网站或应用程序用于任何非法、欺诈或未经授权的目的。
产品和订单
- 所有产品列表都是出价邀请。 一旦我们接受您的订单，购买合同即告成立。
- MobiWonder 与电信运营商合作提供 eSIM 数据服务。 我们充当计费和交付平台。
- 产品供应情况可能有所不同。 在超额预订、滥用或涉嫌转售活动的情况下，我们保留拒绝或取消订单的权利。
- 定价、货币和交货条款可能会发生变化，恕不另行通知。 任何账单问题或退款申请必须遵守我们的退款政策（见下文）。
退款政策
我们希望确保您在MobiWonder的体验是顺利和无忧的。 以下是我们的退款政策：
未激活计划退款：
如果您的 eSIM没有安装或激活，您可以在购买后 30 天内获得全额退款。 只需联系我们的支持团队，即可开始流程。
已激活或最低使用量计划的退款：
eSIM 一旦安装并激活，即被视为已使用，可能无法获得全额退款。 但是，在这些条件下，我们可以考虑部分或全额退款：
- 您遇到了妨碍使用的技术问题
- 您的数据计划已激活，但使用的数据不足 1
请注意：一旦计划过期或全部使用，将无法退款。 所有退款决定均由 MobiWonder 自行决定，并根据个案审查情况进行处理。
eSIM 兼容性和限制
- 并非所有设备都支持 eSIM。 您有责任在购买前确认兼容性。
- MobiWonder 的服务并非用于非法或未经授权的使用。 服务的使用必须遵守所有适用法律。
知识产权
- MobiWonder 网站和应用程序上的所有内容均受版权法和其他知识产权法的保护。
- 未经事先书面同意，不得使用我们的徽标、商标或内容。
外部链接和第三方
- 我们不对从我们平台链接的第三方网站负责。 请自行斟酌使用。
- 付款可通过第三方网关处理。 对于这些平台上出现的问题，我们不承担任何责任。
免责声明和责任
- 所有服务和内容均按 “原样 “提供，不作任何保证。
- 对于因使用我们的网站或服务而造成的间接、附带或后果性损害，我们概不负责。
终止
如果您违反这些条款，我们可能会暂停或终止您的访问权限。 终止前产生的任何权利或义务仍可执行。
适用法律
本条款和条件受香港法律管辖。
联系我们
如有任何查詢，請電郵至help@mobiwonder.com或郵寄至香港旺角彌敦道728-730號廣安銀行旺角分行大廈2樓C室205室MobiWonder Limited。