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查看所有目的地MobiWonder 的 eSIM 如何工作
步骤 1
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在需要连接的国家或地区购买数据计划。
步骤 2
兑换 eSIM
输入通过电子邮件发送给您的序列号，访问您的 eSIM QR 码。
步骤 3
激活 eSIM
通过扫描 QR 码或输入激活码将 eSIM 添加到设备。
客户评价
Dino
学生
我在加拿大留学时使用过 eSIM。当时的体验非常好。网络非常稳定，我可以随时与家人保持联系。非常棒！
Anny
协调员
强烈推荐这项服务！它是我的最佳旅行伴侣。它让旅行变得更加愉快！
Sandy
经理
这次去奥兰多出差，我对产品非常满意。我可以随时与客户举行会议，不会错过任何重要信息。这是一款非常好的产品，值得推荐！
Steve
销售
设置简单，网络也很稳定。值得推荐的产品！
Steve
销售
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常见问题 (FAQ)
购买后如何下载 eSIM？
系统将通过您提供的电子邮件向您发送下载 eSIM 的二维码。
如果没有收到下载 eSIM 的 QR 码，该怎么办？
请通过 +852 39756662 / 或发送电子邮件至 cs@cmlink.com 联系我们的客户服务人员，重新发送二维码。
我可以将 eSIM 配置文件下载到不同的手机上吗？
不行，每个 eSIM 卡只能下载到一部手机中。
为什么扫描二维码后无法 “添加数据计划”？
请确保手机已连接 WiFi 并重试。
如何将手机日期切换到 eSIM？
请检查移动数据是否已打开，然后选择 “移动数据 – 数据计划 – 打开此线路”。如果问题仍然存在，请联系我们的客户服务团队。
如何检查 ICCID？
如果已打开移动数据，请在 “常规 – 关于 – ESIM “中检查 ICCID。
我已经激活了 eSIM，但手机无法连接移动数据，怎么办？
请重启手机或升级 iOS 版本重试。
为什么不能与 eSIM 共享热点？
由于手机版本不同，如果你的 eSIM 面临热点共享问题，请按照以下步骤操作：
- 确保您的手机不是合约手机或锁定手机
- 关闭 VPN
- 打开数据漫游
- 将 eSIM 设置为主卡
- 确保已安装 iOS 最新版本
- 使用实体 SIM 卡连接互联网，然后打开个人热点功能，再切换到使用 eSIM 卡连接互联网。请重试几次并重新启动手机。
- 如果问题仍然存在，请联系我们的客户服务团队。